Le personnel du SIEM met au service de l’intérêt général, une palette étendue de savoir-faire tant sur le plan administratif (secrétariat, comptabilité, gestion client) que technique, pour délivrer une eau de qualité aux usagers.

Un service technique étoffé

6 grands pôles d’activités dédiés à l’eau potable mobilisent les compétences des 15 techniciens du SIEM.

• La direction technique : organisation générale, supervision et études.
• Le bureau d’études : projets d’extension et de restructuration de réseaux, nouveaux lotissements.
• La production-distribution : surveillance des sites de production, des réservoirs et du réseau d’eau potable, suivi quotidien de la qualité, analyses de l’eau, contrôles ponctuels chez les abonnés.
• Le service travaux : nouveaux branchements, interventions sur le réseau, études et surveillance des travaux réalisés dans les lotissements, contrôle des chantiers réalisés par les entreprises titulaires de marchés avec le SIEM, soit un volume annuel moyen d’environ 2 millions d’euros.
• Le service logistique : relevé et maintenance des compteurs d’eau, gestion des achats et du magasin, interventions particulières en lien avec les compteurs et la facturation (étalonnage de compteurs, recouvrement de factures impayées, etc.).
• Le service communication et développement durable : animation et gestion des projets environnementaux comme le programme INTERREG ALPEAU ou le projet de protection naturelle de la ressource eau (espace de gestion concertée autour du Mont Forchat), sensibilisation du public à la protection de l’eau, campagnes de communication, visites et manifestations, notamment dans le milieu scolaire.

Un service administratif à votre écoute

Les 7 agents administratifs du SIEM sont répartis dans trois grands services :

• Le secrétariat général : gestion du courrier, du personnel, du contentieux, organisation des réunions du comité, préparation et suivi des budgets.
• La comptabilité : relations avec les fournisseurs, gestion des mandats de paiement, des titres de recettes et des salaires.
• Le service gestion des clients : facturation, recouvrement par l’intermédiaire d’une régie de recettes dont le chiffre d’affaire annuel atteint près de 7 millions d’euros.

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